Podczas tworzenia i weryfikacji sprawozdania wywo\u0142anej w aplikacji E-sprawozdania mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 komunikaty o b\u0142\u0119dach. Na tym etapie komunikaty wynikaj\u0105 g\u0142\u00f3wnie z technicznych usterek wywo\u0142anych b\u0142\u0119dnym uzupe\u0142nieniem danego pola, lub brakiem jego uzupe\u0142nienia. Przy komunikatach znajduj\u0105 si\u0119 dwa przyciski: \u201ePrzejd\u017a\u201d oraz \u201eWi\u0119cej\u201d. Dzi\u0119ki opcji „Wi\u0119cej”, mo\u017cna uzyska\u0107 szczeg\u00f3\u0142owe informacje dot. komunikatu. Opcja „Przejd\u017a” prowadzi bezpo\u015brednio do zak\u0142adki z b\u0142\u0119dem.<\/p>\n\n\n\n
Poni\u017cej przekazujemy najcz\u0119stsze z nich wraz z informacj\u0105 jak je zniwelowa\u0107:<\/p>\n\n\n\n
– \u201enazwa pliku: bez spacji i polskich znak\u00f3w, 5-55 znak\u00f3w\u201d – Powodem jest b\u0142\u0119dna nazwa za\u0142\u0105cznika w zak\u0142adce Dodatkowe Informacje -> Informacja dodatkowa i za\u0142\u0105czniki. Zgodnie z wymogami nazwa takiego za\u0142\u0105cznika ma zawiera\u0107 nie mniej ni\u017c 5 i nie wi\u0119cej ni\u017c 55 znak\u00f3w, z czego nie mo\u017cna w niej u\u017cy\u0107 spacji i polskich znak\u00f3w. Rozwi\u0105zaniem jest usuni\u0119cie za\u0142\u0105cznika, zmiana jego nazwy poza aplikacj\u0105 i ponowne dodanie.<\/p>\n\n\n\n
Sam komunikat pojawia si\u0119 ju\u017c przy zapisaniu za\u0142\u0105cznika, zatem jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 korekty jeszcze przed weryfikacj\u0105 ca\u0142ego sprawozdania.<\/p>\n\n\n\n
– \u201e[Nazwa pola]: niewype\u0142nione pole\u201d \u2013 przyczyn\u0105 jest nieuzupe\u0142nione pole obligatoryjne. Nale\u017cy przej\u015b\u0107 do odpowiedniej zak\u0142adki i uzupe\u0142ni\u0107 pozycj\u0119.<\/p>\n\n\n\n
– \u201e[Nazwa pola]: niezweryfikowane dane sekcji obowi\u0105zkowej – sprawd\u017a\/uzupe\u0142nij dane \u201e \u2013 przyczyn\u0105 najcz\u0119\u015bciej jest nieuzupe\u0142niona sekcja b\u0105d\u017a pole w sekcji gdzie dane s\u0105 obowi\u0105zkowe. W tym przypadku warto klikn\u0105\u0107 opcj\u0119 WI\u0118CEJ aby zapozna\u0107 si\u0119 ze szczeg\u00f3\u0142ami.<\/p>\n\n\n\n
– \u201e[Nazwa pola]: niepoprawna warto\u015b\u0107 pola\u201d \u2013 przyczyna to niepoprawna warto\u015b\u0107 wpisana w polu, kt\u00f3rego wym\u00f3g wskazuje na inne wype\u0142nienie. Mo\u017ce wyst\u0119powa\u0107 np. przy b\u0142\u0119dnej nazwie za\u0142\u0105cznika w sekcji Dodatkowe informacje.<\/p>\n\n\n\n
Mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c komunikaty dotycz\u0105ce niezachowanej minimalnej d\u0142ugo\u015bci warto\u015bci lub przekroczeniu maksymalnej. Te komunikaty z regu\u0142y dotycz\u0105 warto\u015bci tekstowych, jednak wyst\u0105pi\u0105 r\u00f3wnie\u017c w sytuacji gdy w tabeli sprawozdania pozycj\u0119, w kt\u00f3rej nie ma kwot wyczy\u015bcimy zamiast pozostawi\u0107 zero.<\/p>\n\n\n
WA\u017bNE:
\nW obu podsekcjach zak\u0142adki Dodatkowe informacje, czyli \u201eInformacja dodatkowa i za\u0142\u0105czniki\u201d oraz \u201eR\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy CIT\/PIT a RZiS\u201d u\u017cytkownik ma techniczn\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 dodania pozycji. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce je\u015bli doda si\u0119 ca\u0142\u0105 pozycj\u0119, nale\u017cy j\u0105 uzupe\u0142ni\u0107. Je\u015bli nie chcemy jej uzupe\u0142nia\u0107, nale\u017cy pozycj\u0119 usun\u0105\u0107. Dodanie pozycji jest jednoznaczne z deklaracj\u0105 jej uzupe\u0142nienia i brak wype\u0142nienia jest b\u0142\u0119dem.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
UWAGA!
\nMo\u017ce zdarzy\u0107 si\u0119, \u017ce pomimo poprawy wszystkich b\u0142\u0119d\u00f3w jakie si\u0119 pojawi\u0105 podczas weryfikacji, ponowna weryfikacja e-sprawozdania ponownie je generuje. Dzieje si\u0119 tak, poniewa\u017c aplikacja pracuje na przegl\u0105darce internetowej, w kt\u00f3rej mog\u0105 zachowa\u0107 si\u0119 pliki Cookies, powoduj\u0105ce taki stan. W celu rozwi\u0105zania tego problemu nale\u017cy w celu kopii bezpiecze\u0144stwa pobra\u0107 na dysk e-sprawozdanie do pliku XML mimo b\u0142\u0119d\u00f3w. Nast\u0119pnie powinno pom\u00f3c od\u015bwie\u017cenie strony w przegl\u0105darce i ponowienie weryfikacji. Je\u015bli samo od\u015bwie\u017cenie nie przynosi efektu, nale\u017cy ponownie wej\u015b\u0107 do aplikacji, wczyta\u0107 zapisany wcze\u015bniej plik XML z e-sprawozdaniem do aplikacji i dopiero ponowi\u0107 weryfikacj\u0119.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
W przypadku komunikat\u00f3w, kt\u00f3rych przyczyny i rozwi\u0105zania nie uda si\u0119 znale\u017a\u0107, zapraszamy do sporz\u0105dzenia zg\u0142osze\u0144 do Dzia\u0142u Wsparcia U\u017cytkownika z poziomu programu poprzez zak\u0142adk\u0119
Pomoc –> Wy\u015blij zg\u0142oszenie, opisuj\u0105c problem i za\u0142\u0105czaj\u0105c zapisany plik z e-sprawozdaniem oraz print screeny z komunikatami b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Podczas tworzenia i weryfikacji sprawozdania wywo\u0142anej w aplikacji E-sprawozdania mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 komunikaty o b\u0142\u0119dach. Na tym etapie komunikaty wynikaj\u0105 g\u0142\u00f3wnie z technicznych usterek wywo\u0142anych b\u0142\u0119dnym uzupe\u0142nieniem danego pola, lub brakiem jego uzupe\u0142nienia. Przy komunikatach znajduj\u0105 si\u0119 dwa przyciski: \u201ePrzejd\u017a\u201d oraz \u201eWi\u0119cej\u201d. Dzi\u0119ki opcji „Wi\u0119cej”, mo\u017cna uzyska\u0107 szczeg\u00f3\u0142owe informacje dot. komunikatu. Opcja „Przejd\u017a” prowadzi bezpo\u015brednio […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16,1,12],"tags":[],"class_list":["post-5294","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ksiegowosc","category-samouczek","category-wskazowki"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5294"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5299,"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5294\/revisions\/5299"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/raks.pl\/pomoc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}