Użytkownicy programu RAKS korzystający z usługi zdalnego dostępu, mają możliwość samodzielnej aktualizacji programu 1 raz na kwartał kalendarzowy.
W ramach Opłaty Abonamentowej za dany Okres Rozliczeniowy tj. bez dodatkowego wynagrodzenia, Usługodawca zobowiązany jest umożliwić dokonania bezpłatnego uaktualnienia oprogramowania (RAKSSQL) zainstalowanego na serwerze VPS raz na trzy miesiące w okresach liczonych jako kwartały kalendarzowe. Każda dodatkowa instalacja aktualizacji ponad bezpłatną jest wyceniana zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
Przed rozpoczęciem procesu aktualizacji programu RAKSSQL, użytkownik odpowiedzialny za wykonanie aktualizacji zobowiązany jest do skutecznego poinformowania wszystkich pozostałych użytkowników o konieczności zamknięcia programu na czas trwania procedury aktualizacyjnej.
Niedostosowanie się do powyższego zalecenia – w szczególności pozostawienie otwartych sesji programu przez innych użytkowników – może skutkować niepowodzeniem procesu aktualizacji, uszkodzeniem bazy danych lub wystąpieniem innych problemów technicznych, które mogą negatywnie wpłynąć na działanie systemu.
W celu przeprowadzenia aktualizacji należy:
- Zamknąć program Raks
- Przejść do Desktop folder
Odnaleźć plik Raks_Aktualizacja i uruchomić dwuklikiem.
W tym momencie nastąpi pobieranie najnowszej wersji programu z serwerów RAKS, wypakowywanie i aktualizowanie programu.
Na końcu otrzymamy informację o zamknięciu okna.
Po zamknięciu okna można korzystać z programu RAKSSQL.
Po uruchomieniu programu wyświetli się komunikat o konieczności aktualizacji baz danych do najnowszej wersji programu. Aktualizację należy wykonać po zalogowaniu do programu jako Administrator, do modułu Administrator:
W powyższym oknie zaznaczmy wszystkie bazy i wybieramy przycisk Aktualizuj.
Po zakończeniu procesu aktualizacji programu RAKSSQL oraz baz danych do najnowszej wersji, użytkownik odpowiedzialny za przeprowadzenie aktualizacji jest zobowiązany do poinformowania pozostałych użytkowników o jej zakończeniu.
Dopiero po otrzymaniu takiej informacji użytkownicy korzystający z programu RAKSSQL w ramach usługi zdalnego dostępu mogą wznowić pracę z systemem.