Konfiguracja stanowiska „BŁĄD NR AD_0037”
W przypadku pojawienia się w trakcie logowania komunikatu „AD_0037”, należy skontaktować się z nami w celu wykonania konfiguracji stanowiska.
Podczas przeprowadzania konfiguracji stanowiska wszyscy użytkownicy muszą być wylogowani. Inaczej konfiguracja nie będzie możliwa do przeprowadzenia
Konfiguracji stanowiska można dokonać telefonicznie pod numerem +48 885 885 000, mailowo na adres aktualizacje@raks.pl bądź przez formularz dostępny na naszej stronie: https://raks.pl/pomoc/formularz/.
W wiadomości mailowej należy przesłać numer licencji oraz klucz prywatny, który możemy uzyskać logując się do modułu Administrator i wybierając w zakładce Licencje przycisk Serwis – Konfiguruj stanowisko.
W odpowiedzi prześlemy klucze licencji, które należy wpisać we wspominanym wyżej oknie.
UWAGA!
W przypadku kontaktu mailowego lub przez formularz, ważne aby do momentu otrzymania od nas odpowiedzi, nie zamykać okna z wygenerowanym kluczem.
Alternatywnym sposobem wyeliminowania problemów związanych z komunikatem AD_0037 jest skorzystanie z rozwiązania RAKS w chmurze. W tym modelu pracy nie jest wymagane korzystanie z połączeń typu VPN, a użytkownicy uzyskują stabilny i bezpieczny dostęp do systemu przez internet – z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu.
Takie podejście znacząco minimalizuje ryzyko błędów sieciowych, eliminuje konieczność utrzymywania skomplikowanej infrastruktury serwerowej oraz upraszcza administrację i codzienne utrzymanie środowiska pracy. Dodatkowo zapewnia pełną elastyczność i mobilność pracy, co w dzisiejszych realiach biznesowych ma szczególne znaczenie. Dlatego zachęcamy do udziału w bezpłatnym spotkaniu, podczas którego szczegółowo omówione zostaną zasady działania programu RAKS w Chmurze oraz korzyści płynące z jego wdrożenia. Szczegóły wydarzenia oraz możliwość rejestracji dostępne są pod adresem: